懲戒処分 始末書を書く理由がない！？

 
お客様から始末書に関するご相談をいただきました。

以下、その内容です。

 
この種の内容は、「何かがあった」という目に見えるものではなく、受け手の印象・気持ちが左右される類のもので、

たとえば、

＞一方的に叱責され、話をしている最中に話を止められ、ほかの話をされたため、これが弁明の機会なのかどうなのかの判断がつきません。

この方にとっては弁明の機会ではなかったと思い、先方にとっては弁明の機会だったと思っている。

＞身に覚えがなく、言いがかりと嘘のでっち上げによるものと判断できます。

この方にとっては身に覚えがなく言いがかりだと感じますが、先方にとっては、この方の言動が許せないものだと思っていると感じている。

など、受け方で異なってまいります。

 
どちらが正しいというものではなく、どちらも正しい場合も、どちらかが正しい場合も、どちらかが間違えている場合もあります。

 
合理的に考えると、

会社としては無用に処分を下そうとはしないはずです。社員を嫌な気持ちにさせて仕事のやる気を低下させるため、何のメリットもないからです。また、上司としても、無理に処分を下すことは気持ちいいことではないため、不必要です。

ということは、処分をする理由が本当に存在すると推察できます。
処分内容からは、何やらこの方に対する「なんだコイツは！」と言った、毛嫌いしているような印象を受けます。

であれば、この方に非があるように思えなくもありません。

反対に、会社側としては何らかの理由でこの方を隅っこに追いやりたいというような意図があって、無理に処分内容にこじつけたのだとしたら、この方に非はありません。

しかし、このような意図があること自体、会社側はこの方を否定的に捉えていると言えますので、いずれにしても、会社側（または上司）とこの方との間には、今回の懲戒処分以前から大きな溝があったのではないかと推察できます。

 
このあたりを明らかにしようと思えば、会社側とより詳しく話し合って、誤解があるのであればそれを丁寧に解きほぐさなければなりません。

今回のご質問内容は「始末書に書く内容が見つからない」ということですが、根っこはそこではなく、どうして自分では始末書を書く理由がないのに、書くように指示されたんだろうということに注目することで、次にやるべきことが見えてくるのではないかと思います。

 
 
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